X
POPUP_LOGOFF_TITLE
X
X
Toimitusaika 1-5 vrk*
Palautusoikeus 14 vrk
Tilaukset
pyritään lähettämään
seuraavana arkipäivänä.
Uutiskirje
09 4289 0314
Kirjaudu / Rekisteröidy
0
Tuotetta - Mene kassalle
Black Friday 2018
Spraymaalit
Gold
Black
Classic
Effect
Akryylitussit
Inkkitussit
Suuttimet
Media
Uutuuksia
Etusivu
/
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelu
Kategoriat
Asiakaspalvelu
Toimitusehdot
Maksutavat
Palautusoikeus
Maksuehdot
Rekisteriseloste
Etusivu
Oma tili
Kirjaudu sisään
Luo uusi tili
Yritys
Yritys
Tuotemerkit
Facebook
Kysymys 1. Haluan ottaa yhteyttä dripit.fi -verkkokauppaan - miten toimin?
Saat meihin yhteyden seuraavilla toiminnoilla:
Verkossa: Sivun alalaidan Live Chat -keskustelussa
Facebook:
facebook.com/dripit.fi
Puh: 09 4289 0314
Email: asiakaspalvelu (at) dripit.fi
Kysymys 2. Mistä saan palautuslomakkeen
Ota yhteyttä dripit.fi-asiakaspalveluun sähköpostilla. Kirjoita sähköpostiin nimesi, osoitteesi ja tilausnumero. Asiakaspalvelu toimittaa sinulle palautuslomakkeen.
Tuotteita ei voi palauttaa ilman palautuslomaketta.
Tuotteiden palautuksessa tulee noudattaa pakkausohjetta.
Asiakaspalvelu toimittaa sinulle pakettikortin palautuksen kuljetusta varten.
Palautuksen pakettikortti on valmiiksi maksettu, joten sinun ei tarvitse maksaa postimaksua palauttaessasi tuotteita. Jätät paketin vain lähimpään postitoimistoon.
Jos tarvitset lisätietoa palautuksista, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme.
Kysymys 3. Haluamani tuote on loppunut - tuleeko sitä lisää?
Pyrimme pitämään valikoimamme tuotteita jatkuvasti saatavilla. Jos haluamasi tuote on väliaikaisesti loppunut, voit tiedustella tuotetta asiakaspalvelusta sähköpostitse.
Kysymys 4. Oletteko vastaanottaneet palautukseni?
Posti toimittaa asiakaspalautuksia 4-10 vrk, mikä vaikuttaa luonnollisesti palautuksen käsittelyaikaan. Kun dripit.fi on vastaanottanut palautuksen, käsitellään se pääsääntöisesti heti, mutta kuitenkin viimeistään viikon sisällä. Tämä edellyttää, että palautuslomake on täytetty oikein.
Jos olet jo lähettänyt asiakaspalautuksen, mutta epähuomiossa unohtanut täyttää palautuslomakkeen kaikki tarvittavat kohdat, voit ilmoittaa puutteelliset tiedot sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu (at) dripit.fi.